Содержание
Так, учредители SPAC могут гарантировать target company точную сумму привлеченных средств (собранная SPAC сумма известна к моменту поглощения), а IPO — нет (можно не подписать на все эмитированные акции). Привлечь средства путем поглощения SPAC быстрее, чем при традиционном IPO, поскольку процесс аудита для такой компании занимает меньше времени (у созданной SPAC ещё нет финансовой отчетности для проверки). К тому же, таким образом target companies смогут быстрее стать публичными, чем при обычном IPO.
Как и все на рынке, мы преимущественно работали с офисами в ключевых городах для нашего бизнеса, хотя удаленная работа присутствовала в виде исключений. — Игорь Беспалов, ведущий специалист по процессам СМК в SoftClub. «Сложно сосредоточиться, когда в соседней комнате кто-то смотрит фильм или с кухни вкусно пахнет маминой выпечкой. Бывали дни, когда задачи закрывались одна за другой, но в моменты лени и падения продуктивности, если бы не тайм-трекер, я бы просиживала время в Facebook. Эта новость больше всего понравится тем, кто всё ещё пользуется мобильным приложением Хабра (которое мы по ряду причин перестали поддерживать). Мы приняли решение делать PWA, для чего подготовили всю необходимую инфраструктуру мобильной версии.
Давайте обсудим плюсы и минусы на примере Yaware.TimeTracker. Поэтому мы сделали небольшой онбординг, который должен помочь решить эту проблему. Помимо сжатой ликбез-части, он позволяет подписаться на подборки хабов — например, на фронтенд-хабы, на телеком-тематику, администрирование и т.д. Когда бизнес вырастает, большинство сотрудников увольняется с фразой «в компании уже нет того духа семьи, как было раньше». В таком большом коллективе сотрудники теряют персональную ответственность и начинают перекладывать ее на коллег либо на клиента.
Онбординг это эффективный инструмент взаимодействия с потенциальным клиентом с первых секунд пребывания на сайте. Здесь очень важно выбрать только ключевые преимущества, которые выделяют вас из огромного количества других приложений, и которые мгновенно докажут пользователям, что ваше приложение того стоит. Если ваши пользователи в основном достаточно продвинуты, предпочитают совершать действия самостоятельно и быстро, онбординг будет их лишь отвлекать. Но также важно предусмотреть возможность пропустить онбординг для тех, кому он не нужен (за исключением тех случаев, когда он необходим для корректного функционирования приложения). Этот инструмент онбординга пользователей помогает целевой аудитории ознакомиться с функционалом продукта, узнать больше о его преимуществах и получить полезные лайфхаки. Если обучающие материалы будут интересны и максимально полезны клиентам в достижении их целей, то они с большей вероятностью останутся с вами.
Пользователь может пройти краткий курс по функционалу с помощью pop-up и позже в процессе работы столкнуться с трудностями. В этом случае контекстные подсказки станут для него дорожными указателями и он точно не забросит все на половине пути. User onboarding помогает донести пользователям основные ценности digital продукта и рассказать о его главных преимуществах. Продуманная тактика взаимодействия с клиентом и его «погружения» в работу повышает вовлеченность и увеличивает конкурентоспособность компании. Обычно, после того, как мы уже считаем, что мы завершили работу над фичей или в процессе разработки, мы просто отмечаем карточки с задачей (чекбоксы), что все сделано и фича считается закрытой, готовой.
Есть случаи, когда злоупотребив онбордингом, компании наоборот отталкивают пользователей. В статье Хабр вы ознакомитесь с видами онбординга пользователей. В письмах компании знакомят пользователей с продуктом, деляться лайфхаками и полезными рекомендациями. Регулярные и релевантные рассылки помогают поддерживать вовлеченность клиентов, повышать лояльность и выстраивать длительные взаимоотношения. Чтобы лучше понять, что собой представляет онбординг и как он работает, давайте рассмотрим пример ниже.
Отсутствие вовлеченности связано с проблемами мотивации. Как работодателю, вам нужно понять, что побуждает людей погружаться в работу, которую они выполняют, а что заставляет их просто отсиживать часы, пока не появится что-то получше. Хорошие руководители считают сотрудников своим важнейшим активом.
Тренд появился не сегодня, по оценкам LinkedIn, 94% рекрутеров уже занимаются им или планируют начать, 70% — планируют вкладываться в это направление. Поэтому стоит пользоваться Facebook, Twitter, Instagram. Однако многие компании до сих пор ограничиваются Work.UA / Robota.UA.
В любое время суток клиент получит нужную информацию. Также чат-бот классифицирует пользователей, узнает цель пребывания и перенаправляет в нужные разделы. Разработать онбординг или нет – зависит от особенностей вашего бизнеса, вашего приложения и вашей аудитории. Прежде, чем выбрать какой-либо инструмент онбординга и приступить к адаптация новых сотрудников его настройке, небходимо тщательно продумать стратегию. Чтобы достичь желаемых результатов, важно понять, для кого нужно внедрить user onboarding и зачем. Ниже мы подготовили главные рекомендации, которые помогут вам самостоятельно продумать стратегию онбординга, донести до пользователей ценность продукта и превзойти его ожидания.
Это важно, ведь работая удаленно, нельзя просто зайти в кабинет к коллеге и попросить помочь. В целом, для работы HR-менеджера в рамках IT-компании – функционал вполне достаточен. Имеется возможность комментировать задачи, связанные с управлением отпусками сотрудников, отслеживанием количества дней больничного, согласования удаленной работы сотрудников. Само собой – имеется система напоминаний о том, чтобы процесс адаптации, оценка производительности сотрудников проходили в соответствии с планом.
Теперь пару слов о самом формате EPAM Anywhere (работа удалённо). По сути, работаешь из дома, но при этом являешься полноценным сотрудником компании с доступом ко всевозможным ресурсам, приложениям, бенефитам. При желании есть возможность работать из офиса, когда это необходимо, но за все 6 месяцев работы у меня такой необходимости не возникало. Если до карантина я не рассматривала работу на удалёнке, то теперь наслаждаюсь всеми её преимуществами.
Некоторым это дается легко, а некоторые не могут обойтись без помощи. Насколько он необходим, что дает и какие вообще существуют варианты и техники онбординга – давайте разберемся вместе. Пересмотрите группы своих целевых клиентов и подготовьте для них user onboarding. Выберите для каждого сегмента релевантные инструменты.
Он позволяет донести до целевой аудитории главные ценности, преимущества и возможности продукта, а также удержать ее для построения долгосрочных взаимоотношений. Не очень красиво обозвала, но, на самом деле, очень полезная штука. Я туда объединила метрики, разбор какой-то тестовой группы, взаимодействия с командой онбординга. Все такие штуки, которые нам не обязательны, возможно они не пригодятся в конкретной задаче.
Помните, главная цель — помочь пользователю решить его задачу. Избегайте очевидных инструкций и подсказок, поскольку они могут вызвать негатив. С помощью онбординга компания располагает пользователей с первых шагов знакомства, «погружает» их в работу и настраивает на дальнейшую коммуникацию. В следующем разделе вы больше узнаете про user onboarding и ознакомитесь с его инструментами. Сейчас нет команды, которая отвечает за что-то одно.
К счастью, проблемы с сотрудниками, давно работающими в организации, как правило, носят штучный характер. Тем не менее, каждый такой случай является достаточно болезненным как для внутренней атмосферы компании, так и для некоторых бизнес процессов вне ее. Поэтому правило «доверяй, но проверяй» не должно иметь исключений. Мы пришли к тому, что круто проводить ревью, всеми сотрудниками, которые к нему могут быть причастны.
В ходе этих дискуссий рисуются разные графики, диаграммы, внутренняя документация, и на выходе есть более понятный, проработанный элемент бэклога. Иногда мы назначаем дополнительные PBR, если мы понимаем, что нужно больше, иногда нет. Правила LeSS – до 10% спринта посвящать проработке бэклога наперед. Мне кажется, мы никогда не влазили за 10%, но где 5-7% времени у нас на это https://deveducation.com/ уходило регулярно. Так, некоторые из target companies не смогли бы пройти проверку на соответствие требованиям, предъявляемым к компаниям, которые имеют целью выход на IPO. Например, компании должны продемонстрировать потенциальным инвесторам свою предварительную финансовую отчетность (но прогнозы доходов регуляторы, как правило, составлять и публиковать не разрешают).
Предлагая комфортные условия труда (бесплатные обеды и ужины, хороший кофе, душ), вы закрываете базовые потребности сотрудников. Тогда у людей появляется больше времени и ресурсов, чтобы реализовывать рабочие проекты. Работая со стажерами, важно понимать их плюсы и минусы. Алина Носенко выделила три типажа молодых сотрудников. Одно из самых интересных проявлений Diversity в найме — это комплектация команд из представителей различных поколений. Как бы ни спорили противники теории поколений, исследования показывают явное влияние на эффективность работы компаний.
